Allgemeine Geschäftsbedingungen (Öffentliches Angebot)

Gültig ab: 15. November 2025

Dieses Dokument ist ein offizielles Angebot (öffentliches Angebot) der Einzelunternehmerin (FOP) Panasiuk Natalia Oleksandrivna (Steuer-ID 3020124001), nachfolgend „Verkäufer“ genannt, an jede Person, nachfolgend „Käufer“ genannt, einen Fernabsatzvertrag über den Kauf von Waren über den Online-Shop auf trendsknitting.com (nachfolgend „Website“ genannt) abzuschließen.

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Dieser Vertrag ist öffentlich, was bedeutet, dass seine Bedingungen gemäß der Gesetzgebung der Ukraine für alle Käufer gleich sind.
1.2. Das „Produkt“ im Rahmen dieses Vertrages sind digitale Waren (Autoren-Master-Klassen zum Stricken im PDF-, Video- oder anderen digitalen Formaten), die auf der Website zum Verkauf angeboten werden.
1.3. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website akzeptiert der Käufer die Bedingungen dieses Angebots vollständig und bedingungslos.

2. Bestellabwicklung und Bezahlung

2.1. Der Käufer gibt die Bestellung selbstständig auf der Website auf, indem er die ausgewählten Produkte in den Warenkorb legt.
2.2. Der Käufer trägt die volle Verantwortung für die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Daten (insbesondere der E-Mail-Adresse).
2.3. Die Zahlung erfolgt als 100%ige Vorauszahlung über die auf der Website verfügbaren Zahlungssysteme (einschließlich WayForPay).
2.4. Eine Bestellung gilt erst dann als vom Verkäufer zur Ausführung angenommen, wenn der volle Zahlungsbetrag auf dem Konto des Verkäufers eingegangen ist.

3. Bedingungen für die Bereitstellung des Produkts (Dienstleistung)

3.1. Das Produkt ist digital und unterliegt keinem physischen Versand per Post.
3.2. Nach erfolgreichem Zahlungseingang gewährt der Verkäufer dem Käufer Zugriff auf das digitale Produkt (Master-Klassen-Dateien, die auf dem Cloud-Dienst Google Drive gehostet werden).
3.3. Der Zugriff wird vom Verkäufer manuell innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Stunden nach erfolgreicher Zahlung gewährt.
3.4. Der Zugriffslink wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Käufer bei der Bestellung angegeben hat.
3.5. Der Verkäufer haftet nicht für die Nichtbereitstellung des Zugriffs, wenn der Käufer eine falsche oder inaktive E-Mail-Adresse angegeben hat.
3.6. Die Verpflichtung des Verkäufers gilt als erfüllt, sobald die E-Mail mit dem Zugriffslink an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.

4. Geistiges Eigentum

4.1. Alle Master-Klassen (Produkte) auf der Website sind geistiges Eigentum der Verkäuferin (FOP Panasiuk Natalia Oleksandrivna).
4.2. Der Käufer erhält das Recht zur persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung des Produkts.
4.3. ES IST VERBOTEN: Dritten Zugang zu gewähren, das Produkt oder Teile davon zu kopieren, weiterzuverkaufen, zu verbreiten oder in irgendeiner Form zu veröffentlichen (einschließlich der Veröffentlichung in sozialen Medien, Foren oder bei Sammelkäufen).

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1. Gemäß der Gesetzgebung der Ukraine sind digitale Waren (wie Dateien, E-Books, Master-Klassen), die dem Käufer ordnungsgemäß zur Verfügung gestellt wurden, von Rückgabe oder Umtausch ausgeschlossen.
5.2. Mit der Zahlung erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass die Dienstleistung nach Gewährung des Zugangs zum digitalen Produkt (Zusendung des Links zu Google Drive) als vollständig erbracht gilt und keine Rückerstattung erfolgt.
5.3. Detaillierte Rückerstattungsbedingungen sind auf der separaten Seite „Rückerstattungsrichtlinie“ beschrieben.

6. Angaben des Verkäufers

Einzelunternehmerin (FOP): Panasiuk Natalia Oleksandrivna
Steuer-ID: 3020124001
Geschäftsadresse: Balzaka Str. 57, Kyjiw, Ukraine, 02222
Kontakt-E-Mail: nataliapanasiuk8@gmail.com