Правила и условия (Публичная оферта)

Дата вступления в силу: 15.11.2025

Этот документ является официальным предложением (публичной офертой) ФОП Панасюк Наталия Александровна (ИНН 3020124001), в дальнейшем – «Продавец», любому лицу, в дальнейшем – «Покупатель», заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин на сайте trendsknitting.com (далее – «Сайт»).

1. Общие положения

1.1. Этот договор является публичным, то есть в соответствии с законодательством Украины, его условия одинаковы для всех покупателей.
1.2. «Товар» в рамках этого договора – это цифровые товары (авторские мастер-классы по вязанию в формате PDF, видео или других цифровых форматах), представленные к продаже на Сайте.
1.3. Совершая заказ на Сайте, Покупатель полностью и безоговорочно принимает условия настоящей оферты.

2. Оформление и оплата заказа

2.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на Сайте, добавляя выбранные Товары в корзину.
2.2. Покупатель несет полную ответственность за корректность данных, предоставленных при оформлении заказа (особенно адреса электронной почты (email)).
2.3. Оплата производится в форме 100% предоплаты с помощью платежных систем, доступных на Сайте (включая WayForPay).
2.4. Заказ считается принятым к исполнению Продавцом только после поступления полной суммы оплаты на счет Продавца.

3. Условия предоставления Товара (услуги)

3.1. Товар является цифровым и не подлежит физической доставке по почте.
3.2. После получения успешной оплаты заказа, Продавец предоставляет Покупателю доступ к цифровому Товару (файлам мастер-класса, размещенным на облачном сервисе Google Drive).
3.3. Доступ предоставляется Продавцом вручную в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента успешной оплаты.
3.4. Ссылка для доступа отправляется на электронную почту (email), которую Покупатель указал при оформлении заказа.
3.5. Продавец не несет ответственности за непредоставление доступа, если Покупатель указал неверный или неактуальный адрес электронной почты.
3.6. Обязательство Продавца считается выполненным в момент отправки письма со ссылкой для доступа на указанный Покупателем email-адрес.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Все мастер-классы (Товары) на Сайте являются объектами интеллектуальной собственности Продавца (ФОП Панасюк Наталия Александровна).
4.2. Покупатель получает право на личное, некоммерческое использование Товара.
4.3. ЗАПРЕЩАЕТСЯ: передавать доступ третьим лицам, копировать, перепродавать, распространять, публиковать Товар или любые его части в любой форме (включая публикацию в социальных сетях, на форумах, в совместных покупках).

5. Политика возврата средств

5.1. Согласно законодательству Украины, цифровые товары (такие как файлы, электронные книги, мастер-классы), которые были надлежащим образом предоставлены Покупателю, не подлежат возврату или обмену.
5.2. Совершая оплату, Покупатель соглашается, что после предоставления ему доступа к цифровому Товару (отправки ссылки на Google Drive), услуга считается оказанной полностью, и средства за нее не возвращаются.
5.3. Подробные условия возврата описаны на отдельной странице «Правила возврата денежных средств».

6. Реквизиты Продавца

ФОП: Панасюк Наталия Александровна
ИНН: 3020124001
Юридический адрес: ул. Бальзака, 57, г. Киев, Украина, 02222
Email для связи: nataliapanasiuk8@gmail.com